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Contrato de limpeza de piscinas

11 minutos de leitura.

A limpeza de piscinas é um serviço essencial para manter a qualidade da água e garantir a segurança dos usuários. Porém, contratar um prestador de serviços sem um contrato pode ser um problema tanto para o contratante quanto para o prestador. Para garantir a proteção de ambas as partes, é importante ter um contrato de prestação de serviços de limpeza de piscinas.

Um contrato bem elaborado transmite profissionalismo e segurança, pois estabelece claramente as obrigações de cada parte, o valor dos serviços e as condições de pagamento. Além disso, incluir uma cláusula de reajuste anual no contrato é fundamental para proteger o prestador de serviços contra a corrosão do poder de compra pela inflação.

Neste artigo, vamos abordar os principais aspectos que devem ser considerados na elaboração de um contrato de limpeza de piscinas, incluindo as obrigações do prestador de serviços, as condições de pagamento e os prazos para o reajuste de valores. Também disponibilizaremos um modelo de contrato que você poderá usar com os seus clientes e também poderá personalizar de acordo com as necessidades de cada caso.

Itens do contrato de limpeza de piscinas

Informações básicas

O primeiro item que deve ser incluído em um contrato de limpeza de piscinas são as informações básicas do contrato, tais como o nome completo e endereço do contratante e da contratada.

É importante que essas informações sejam claras e precisas para identificar corretamente as partes envolvidas na prestação dos serviços de limpeza de piscinas.

Serviços oferecidos

É importante detalhar todos os serviços de limpeza que serão oferecidos. Isso pode incluir a limpeza das bordas da piscina, a aspiração do fundo, a manutenção do pH, cloro livre, da alcalinidade, bem como a verificação do sistema de filtragem da piscina, entre outros serviços.

Ao incluir esses detalhes no contrato, tanto o contratante quanto o prestador de serviços têm clareza sobre as tarefas que serão realizadas e podem evitar possíveis mal-entendidos.

É importante ressaltar que os serviços oferecidos devem estar de acordo com as necessidades e expectativas do cliente. Somente assim o contrato de prestação de serviços de limpeza de piscinas se mostra uma ferramenta essencial para garantir a qualidade dos serviços prestados e a satisfação do cliente.

Ao estabelecer todos os serviços oferecidos de forma clara e detalhada, é possível evitar conflitos e manter uma relação de confiança entre ambas as partes.

Preço e forma de pagamento

É importante que o contrato defina claramente o valor dos serviços de limpeza da piscina e a forma como o pagamento será feito.

O contrato deve especificar o preço da limpeza, se é cobrado por hora, por visita ou por mês. Deve definir se há taxas adicionais para serviços especiais.

O mesmo vale para o pagamento! É importante estabelecer a periodicidade do pagamento, como semanalmente ou mensalmente, e a data de vencimento da fatura.

Para garantir a segurança das partes envolvidas, é recomendado que o pagamento seja feito por meio de um meio seguro, como depósito bancário ou transferência eletrônica favorecendo a confirmação do pagamento num posterior questionamento.

Responsabilidades das partes

Outra parte fundamental do contrato de prestação de serviços de limpeza de piscinas é a definição das responsabilidades de cada uma das partes envolvidas.

É importante estabelecer de forma clara e objetiva as obrigações e deveres do prestador de serviços, assim como os direitos e deveres do contratante.

Algumas das responsabilidades que podem ser definidas no contrato incluem a manutenção da qualidade da água, a limpeza e conservação dos equipamentos utilizados, a frequência dos serviços de limpeza e manutenção, a comunicação entre as partes em caso de problemas ou imprevistos, entre outras.

É importante que as responsabilidades sejam definidas de forma clara e detalhada, para evitar mal-entendidos e garantir que ambas as partes cumpram com suas obrigações.

Vigência e rescisão do contrato

A seção “Vigência e rescisão do contrato” é fundamental para garantir a segurança e proteção das partes envolvidas. Nesta seção, devem ser especificados os prazos de vigência do contrato e as condições para o contrato possa ser rescindido.

É importante que sejam estabelecidos prazos claros para o início e término do contrato, assim como as condições de renovação e rescisão.

Também é importante estabelecer as consequências caso uma das partes descumpra o contrato, incluindo possíveis multas ou penalidades.

Além disso, deve-se especificar os motivos que podem levar à rescisão do contrato, como a falta de pagamento ou a não realização dos serviços contratados.

Anexos

Os anexos são documentos complementares podem ser adicionados ao contrato de limpeza de piscinas para detalhar ainda mais as obrigações e responsabilidades das partes envolvidas, assim como para apresentar informações adicionais que possam ser relevantes para a prestação dos serviços.

Entre os anexos que podem ser incluídos em um contrato de limpeza de piscinas, destacam-se:

  • a descrição detalhada dos serviços prestados
  • as normas de segurança que devem ser seguidas durante a realização dos serviços
  • as especificações técnicas dos produtos usados no tratamento
  • as especificações técnicas dos equipamentos utilizados no tratamento, etc.

Benefícios de ter um contrato para prestar serviço de limpeza de piscinas

Ter um contrato de prestação de serviços para limpeza de piscinas traz diversas vantagens tanto para o prestador de serviços quanto para o cliente. Aqui estão alguns benefícios significativos do contrato de prestação de serviços de limpeza de piscinas:

  1. Claridade nos Serviços Prestados: Um contrato especifica exatamente quais serviços serão prestados, incluindo frequência da limpeza, produtos químicos a serem usados e quaisquer serviços adicionais. Isso ajuda a prevenir mal-entendidos e garante que ambas as partes estejam na mesma página.
  2. Proteção Legal: O contrato serve como um documento legal que pode proteger ambas as partes em caso de disputas. Ele estabelece termos e condições claros sob os quais os serviços serão prestados, ajudando a resolver disputas de forma mais eficiente se elas surgirem.
  3. Estabilidade Financeira: Para o prestador de serviços, um contrato pode garantir uma renda estável, pois estabelece um compromisso de longo prazo do cliente. Para o cliente, ele oferece um entendimento claro dos custos envolvidos, ajudando no planejamento financeiro.
  4. Diferenciação da concorrência: É super raro ver piscineiros que trabalham com contrato de prestação de serviços. A maior parte deles acha que o contrato é uma burocracia e, pior, acha que o contrato é um trabalho que vai chatear o cliente caso ele solicite sua leitura e assinatura. Nesse contexto, um piscineiro que quer transmitir seriedade e capacitação técnica deve redigir um contrato personalizado para cada piscina que ele limpa. O cliente final, ao saber que o piscineiro não é “qualquer um” e trabalha com contratos, certamente vai se sentir muito mais seguro e vai ver valor na mensalidade que ele paga. Ele vai dar valor ao piscineiro pois perceberá que o próprio piscineiro se dá valor.
  5. Personalização dos Serviços: Contratos permitem a personalização dos serviços de limpeza de piscinas para atender às necessidades específicas do cliente, garantindo satisfação e flexibilidade.
  6. Garantia de Qualidade: O contrato pode incluir cláusulas sobre os padrões de qualidade dos serviços a serem prestados, assegurando que o trabalho seja realizado a um certo nível e permitindo ações corretivas caso os serviços não atendam a esses padrões.
  7. Regularidade e Confiabilidade: Um contrato estabelece um cronograma regular para a limpeza da piscina, garantindo que a manutenção ocorra de forma consistente e confiável, o que é crucial para manter a piscina em boas condições ao longo do tempo.
  8. Resolução de Conflitos: Incluir uma cláusula de resolução de conflitos no contrato pode oferecer um meio predefinido e menos custoso de resolver desentendimentos, sem necessidade de ação judicial.
  9. Proteção contra Cancelamentos Injustificados: O contrato pode incluir políticas para cancelamento e rescisão do serviço, protegendo tanto o prestador quanto o cliente contra cancelamentos injustificados ou abruptos.
  10. Manutenção do valor do contrato: A inflação é um tema que normalmente não passa na cabeça de quem trabalha com limpeza de piscinas. Na realidade, é um tema que não passa muito na cabeça de nenhum trabalhador, afinal, o trabalhador precisa correr atrás da sobrevivência e não tem tempo para pensar nesse tipo de coisa. Com um contrato assinado, o profissional que limpa a piscina tem a segurança de que, mesmo em épocas de crise, como houve agora em 2021 quando a inflação ultrapassou a marca dos dois dígitos, o valor mensal que ele cobrou no fechamento do contrato será o mesmo independente do cenário político e econômico do país. É uma segurança para o piscineiro, pois o valor do contrato não é desidratado pela inflação, mas também para o contratante que não tem que lidar com reajustes absurdos de acordo com a cabeça do profissional.

Depoimentos de quem trabalha com contrato

Carlos Andrade (proprietário da piscina): “Antes de assinar um contrato com a AquaLimpeza, eu sempre ficava ansioso, não sabia exatamente o que esperar cada vez que o serviço era feito. Desde que firmamos o contrato, sei exatamente quais serviços serão realizados, e isso trouxe uma grande paz de mente. Agora, posso confiar que a limpeza e a manutenção serão feitas com a qualidade e a frequência que precisamos.”

Depoimento de Marina Silva (prestadora de serviços): “Houve uma ocasião em que um cliente tentou nos responsabilizar por danos que não causamos. Felizmente, tínhamos um contrato detalhado que especificava nossas responsabilidades e os limites dos serviços que prestávamos. Isso nos ajudou a resolver a disputa de forma rápida e sem precisar recorrer a medidas legais custosas.”

Depoimento de João Pedro Martins (prestador de serviços): “Com o contrato, consigo planejar melhor meu fluxo de caixa e garantir uma renda estável. Os clientes se comprometem a um plano de serviço de longo prazo, o que é essencial para a saúde financeira da minha empresa de limpeza de piscinas.”

Depoimento de Luísa Gonçalves (proprietário da piscina): “Cada piscina tem suas próprias peculiaridades. O fato de o nosso contrato com a AzulPiscina permitir ajustes e personalizações nos serviços oferecidos faz toda a diferença. Sinto que realmente recebo o que pago e que os serviços são adaptados às necessidades específicas da minha piscina.”

Considerações Finais

Ao elaborar um contrato de prestação de serviços de limpeza de piscinas, é importante que as partes envolvidas tenham ciência das cláusulas e condições estabelecidas.

Por isso, recomenda-se que o documento seja redigido de forma clara e objetiva, evitando termos jurídicos complexos e ambíguos.

Além disso, é importante que o contrato seja assinado por ambas as partes envolvidas e que cada uma receba uma cópia do documento.

Dessa forma, fica estabelecida a formalização do acordo, garantindo a segurança e a transparência da relação comercial entre as partes.

Modelo de contrato de limpeza de piscina

Para facilitar a sua vida, disponibilizamos um modelo de contrato aqui para você fazer o download e utilizá-lo como base.

Vale ressaltar que quem desenvolve esse tipo de trabalho é um advogado e esse nosso modelo é apenas um direcionamento.

Para ter algo realmente específico para os seus clientes, o melhor a se fazer é contar com o auxílio de um advogado para editar esse molde de contrato de limpeza de piscinas ou para desenvolver um molde específico para o seu negócio.

No final das contas, e eu falo por experiência própria, o cliente vai contratar sua empresa de limpeza de piscinas somente se ele se sentir seguro com a sua apresentação. Claro, o contrato é uma das formas de incrementar o profissionalismo e a segurança que você transmite ao oferecer a prestação do serviço de limpeza de piscinas.

Uma outra forma de melhorar seu profissionalismo é criar um site que demonstre a história do seu negócio, que mostre suas informações de contato, seus principais clientes, fotos de serviços executados, etc. Vou deixar aqui dois exemplos de sites profissionais que eu ofereço de forma fácil e barata.

Sites prontos assim são excelentes alternativas para quem não quer investir milhares de reais para ter uma imagem profissional na Internet. Esses modelos que listei já estão online para algumas empresas e o resultado é nítido!

Qualquer dúvida que permanecer, deixe pra gente no campo de comentários! Um grande abraço e até a próxima!

Rafael Lacerda
Técnico em Biotecnologia, graduado em Sistemas de Informação, compartilha o que aprendeu ao longo dos anos limpando piscinas em Belo Horizonte. Cria sites na Agência Sete Clave e às vezes registra suas férias no Bora de Biz.

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